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Lo que vas a aprender
- Identificar las características y funciones básicas del software Microsoft Excel para conocer las múltiples herramientas...
- Aplicar las herramientas de Excel con el fin de manipular la información e interpretarla a través de datos y fórmulas.
- Utilizar los gráficos de Excel para representar la información de manera visual y simplificando su comprensión.
Lo que vas a aprender
- Emplear las distintas funciones que Excel ofrece para la administración de bases de datos.
- Usar formulas en Excel para realizar diversos tipos de cálculos.
- Comprender los criterios necesarios para realizar adecuadamente las tablas dinámicas.
- Utilizar gráficos con la finalidad de representar datos visualmente.
- Establecer medidas de seguridad con el fin de proteger archivos de Excel.
Lo que vas a aprender
- Reconocer qué es un programa de formación de recursos humanos y su constitución desde el marco legal mexicano para la co...
- Distinguir los errores más comunes al momento de planear o implementar un programa de formación para evitar cometerlos e...
- Identificar el aporte disciplinar que puede hacer un profesionista dentro de un programa de formación con la finalidad d...
- Reconocer y distinguir las diferentes necesidades humanas con el fin de satisfacerlas y llegar a la autorrealización.
- Concentrar la información más relevante del curso mediante la elaboración de una infografía como proyecto final para com...
Lo que vas a aprender
- Analizar las estrategias de liderazgo con la finalidad de promover el trabajo colaborativo.
- Distinguir las habilidades y herramientas que existen para aumentar el nivel de influencia en los equipos de trabajo.
- Identificar los elementos del liderazgo a fin de relacionarlos con las experiencias personales.
Lo que vas a aprender
- Analizar los tipos de clientes que existen con la finalidad de conocer los roles que desempeñan cuando se realiza una ve...
- Apreciar la calidad en el servicio al cliente a fin de reconocerla como un elemento fundamental en el proceso de satisfa...
- Diferenciar las características de la calidad y la calidez con la finalidad de conocer su relevancia en el servicio al c...
- Identificar las habilidades que se requieren en la práctica del servicio al cliente a fin de valorar su importancia en l...
Lo que vas a aprender
- Comprender los elementos, reglas, funciones y fórmulas que se emplean en una base de datos para organizar información y...
- Reconocer los procesos de Excel con la finalidad de descubrir sus beneficios en la gestión de datos.
- Emplear gráficos para analizar grandes volúmenes de datos.
- Descubrir los pasos para crear un elemento macro, a fin de personalizar acciones.
Lo que vas a aprender
- Desarrollar las habilidades básicas en la adquisición de un nuevo idioma: hablar, escuchar, leer y escribir.
- Emplear verbos auxiliares en oraciones simples.
- Usar adjetivos en la descripción de personas, animales, lugares y cosas.
- Conocer verbos regulares e irregulares y sus conjugaciones.
- Comunicarse en forma efectiva en tiempo presente, pasado y futuro.
Lo que vas a aprender
- Desarrollar habilidades básicas en el perfeccionamiento del idioma inglés: hablar, escuchar, leer y escribir.
- Emplear verbos modales, semimodales y modales perfectos.
- Usar pronombres y adjetivos en la formulación de oraciones complejas.
- Conocer el uso correcto de los condicionales.
- Hacer uso efectivo de los tiempos perfectos (presente, pasado y futuro).
